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Kontakt

Top 3 häufig gestellte Fragen

• Wie kann ich ein Produkt zurückgeben?

  Wir möchten Sie bitten, unser Rücksendeformular auszufüllen. Auf diese Weise können wir Ihre Rücksendung schnell bearbeiten. Sie sind jedoch nicht dazu verpflichtet. Anschließend fügen Sie dem Produkt das Rücksendeformular und möglicherweise eine Kopie Ihres Kaufbelegs in einer Versandschachtel hinzu. Wenn Sie die Box, in der das Produkt geliefert wurde, und das dazugehörige Schutzmaterial weggeworfen haben, müssen Sie selbst eine Ersatzbox und ein Schutzmaterial finden. Die Schachtel mit dem Rücksendeformular, der Kopie des Kaufbelegs und dem Produkt muss gut verpackt an folgende Adresse geschickt werden:

  Haarshop.de
  Königsbornerstraße 26a

  39175 Biederitz

  Haarshop.de kann nicht für Sendungen verantwortlich gemacht werden, die nicht bei Haarshop.de ankommen. Überlegen Sie also, ob Sie Ihre Sendung per Einschreiben und versichert versenden möchten.

  Die Rücksendung wird von uns innerhalb von 3-5 Werktagen bearbeitet.

• Was ist der Unterschied zwischen Ihren Produkten und denen aus Drogerien?

  Der Unterschied besteht darin, dass unsere Produkte speziell für Profis entwickelt wurden. Dies bedeutet zum Beispiel, dass unsere Produkte mit speziellen Konzentrationen, Formeln und Inhaltsstoffen hergestellt werden. Dies sind alles Produkte, die nur die besten Ergebnisse liefern.

• Ich möchte meine Bestellung als Geschenk verpacken lassen. Ist das möglich?

  Leider ist es nicht möglich, Ihre Bestellung als Geschenk zu verpacken.